16 мая 2025 года в Москве состоялась торжественная церемония награждения победителей V Всероссийской премии профессионалов городского хозяйства, где управляющая компания «Эквида-Сервис» завоевала бронзу в номинации «Лучшие практики взаимодействия с жителями МКД».
В этом году конкурс побил рекорды по количеству участников — 980 заявок из 37 регионов страны. Премия, организованная в рамках партпроекта «Школа ЖКХ» при поддержке Минстроя России, с каждым годом расширяет границы: если в первые годы было всего 8 номинаций, то в 2025 году их число выросло до 17, что делает достижение петербургской компании особенно значимым.
«Для нас эта награда — важное подтверждение правильности выбранного курса на открытость и клиентоориентированность, — отметил генеральный директор «Эквида-Сервис» Иванов Алексей Викторович. — Особенно ценно, что наши подходы к работе с жителями получили признание на федеральном уровне».
Координатор проекта «Школа ЖКХ», депутат Мосгордумы Александр Козлов подчеркнул: «Премия помогает распространять лучшие практики по всей стране, поднимая стандарты качества услуг ЖКХ. Уверен, опыт призеров будет полезен многим коллегам».
«Эквида-Сервис» была отмечена за системный подход к работе с жителями, включающий современные цифровые сервисы и постоянный диалог с собственниками по разным каналам коммуникации.
Церемония награждения в Москве собрала более 300 представителей отрасли со всей России, подтверждая статус события как главной профессиональной площадки для обмена опытом в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Рассмотрим классический сценарий, когда житель платит регулярно и ровно ту сумму, которая была начислена в предыдущем месяце. В этом случае в разделе «Задолженность на 01.10.2025» будет указана некоторая сумма, например, 6 475,24 рублей. После внесения платежа в середине октября эта задолженность аннулируется. Затем в графе «Начислено за Октябрь» появляется новая сумма для будущей оплаты. Строка «Задолженность на 01.11.2025», которая будет равна этому начислению 9 162,20 руб, не является новым долгом. Это просто отражение текущих обязательств, которые необходимо погасить в следующем платежном цикле. Таким образом, при стабильных и своевременных платежах житель видит, как сумма задолженности последовательно обнуляется и заменяется новым начислением, а ключевым ориентиром для него всегда остается итоговая цифра в графе «К оплате».
Ситуация с переплатой выглядит несколько иначе. Допустим, на начало октября у жителя образовалась переплата в размере 504,58 рублей. Эта сумма автоматически учитывается при расчете следующего платежа. Когда начисляется очередной платеж за октябрь, например, 3 967,24 рублей, переплата вычитается из этой суммы. В результате в графе «К оплате» указывается уже уменьшенная сумма — 3 462,66 рубля. Это эффективный механизм, позволяющий использовать излишне внесенные средства в счет будущих периодов.
Задолженность возникает тогда, когда оплата не была произведена в полном объеме или с нарушением установленных сроков. Если сумма, указанная как «Задолженность на 01.10.2025», не была погашена, то она переносится на следующий месяц и добавляется к новому начислению. Именно в этом случае итоговая сумма к оплате будет существенно выше обычного ежемесячного платежа, так как она будет включать в себя и старый долг, и пени, и новые начисления.
